*Ένα εργαλείο που συχνά θεωρείται ως μια καινοτομία.

Η ανάπτυξη της SPACEBOY* βασίζεται στο πάθος για την καινοτομία, την τεχνολογία και το σχεδιασμό. Στόχος είναι η βελτίωση του καθημερινού τρόπου ζωής παρέχοντας εμπνευσμένες ιδέες από βραβευμένες παγκοσμίως εταιρίες σε εφευρετικότητα, ποιότητα σχεδιασμού και λειτουργικότητα. Μείνε συντονισμένος στη SPACEBOY* για περισσότερες εκπλήξεις!

 

Route

Your location:

 

SPACEBOY*
Mitsaki 29
Athens, 11141
Greece
[email protected]
+30 210 2013113

 

Monday9:00 AM - 8:00 PM
Tuesday9:00 AM - 8:00 PM
Wednesday9:00 AM - 8:00 PM
Thursday9:00 AM - 8:00 PM
Friday9:00 AM - 8:00 PM
Saturday10:00 AM - 3:00 PM
SundayClosed

 

Αίτημα υποστήριξης.

Χρειάζεστε υποστήριξη; Ξεκινήστε το αίτημά σας online και εμείς θα σας βρούμε μια λύση. Η υποστήριξη πελατών είναι έτοιμη σε κάθε ερώτηση πριν ή μετά από την αγορά σας.

 

Τηλεφωνικά.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά καλώντας το 210 2013113 από Δευτέρα έως Παρασκευή (09.00 – 20.00) και Σάββατο (10.00 – 15.00). Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε απορία σας.

 

E-mail.

Χρησιμοποιήστε το email μας [email protected] για την αποστολή e-mail στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε.

 

Returns and Refunds

Πολιτική επιστροφών.

100% εγγύηση ικανοποίησης.

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, ούτε εμείς είμαστε. Η πολιτική μας είναι να διασφαλίσουμε ότι είστε ικανοποιημένοι κάθε φορά που κάνετε μια παραγγελία. Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με το προϊόν, όταν το λάβετε μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας, με την απόδειξη των αγορασθέντων εμπορευμάτων, έχοντας λάβει τη δέουσα επιμέλεια του και σε μια αχρησιμοποίητη κατάσταση με την πλήρη συσκευασία και όλα τα εξαρτήματα. Επίσης αν επιθυμείτε μπορείτε μέσα από μια απλή διαδικασία να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε με κάποιο άλλο της επιλογής σας. Παρακαλούμε ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης εδώ για περαιτέρω βοήθεια.

 

Επιστροφή χρημάτων / αλλαγές προϊόντων.

Προϊόντα που αγοράστηκαν από την SPACEBOY* μπορούν να επιστραφούν για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

Μπορείτε να καλέσετε την εταιρεία κούριερ ACS Courier (210 81 90 000) να έρθει στον χώρο σας, και να μας επιστρέψετε πίσω τα προϊόντα που επιθυμείτε στην παρακάτω διεύθυνση:

Spaceboy
Μητσάκη 29,
11141, Αθήνα

Μέσα στο δέμα, παρακαλούμε συμπεριλάβετε μια σημείωση όπου θα αναγράφετε οτι θέλετε να γίνει επιστροφή καθώς και τα νέα προϊόντα που επιθυμείτε.Επίσης, παρακαλούμε τα προϊόντα να συνοδεύονται με την απόδειξη αγοράς έχοντας λάβει τη δέουσα επιμέλεια τους και σε μια αχρησιμοποίητη αρχική κατάσταση με την πλήρη συσκευασία χωρίς αυτή να έχει σκιστεί ή αλλοιωθεί και με όλα τα περιεχόμενα αυτής. Στο έντυπο που θα σας δώσει ο διανομέας, σημειώστε τα έξοδα της επιστροφής να επιβαρύνουν εμάς (χρέωση παραλήπτη) έτσι ώστε να μην χρεωθείτε σύμφωνα με την τιμολόγηση για ιδιώτες. Η διαφορά στην αξία των προϊόντων που προκύπτει από την επιστροφή προστίθεται στην νέα αποστολή με αντικαταβολή και θα είναι η διαφορά των προϊόντων + 5,00 ευρώ τα οποία προκύπτουν: 2,00 ευρώ τα έξοδα επιστροφής, 2,00 ευρώ τα έξοδα της νέας αποστολής και 1,00 ευρώ τα έξοδα αντικαταβολής της νέας αποστολής. Σε περίπτωση που τα προϊόντα που επιθυμείτε είναι μικρότερης αξίας τότε το ποσό αφαιρείται. Η διαδικασία επιστροφής μπορεί να γίνει εναλλακτικά (χωρίς έξοδα μεταφορικών) στην έδρα μας στην οδό Μητσάκη 29, 11141, Αθήνα (μπορείτε να δείτε ένα χάρτη εδώ: https://spaceboy.io/contact/).

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

Μπορείτε να καλέσετε την εταιρεία κούριερ ACS Courier (210 81 90 000) να έρθει στον χώρο σας, και να μας επιστρέψετε πίσω τα προϊόντα που επιθυμείτε στην παρακάτω διεύθυνση:

Spaceboy
Μητσάκη 29,
11141, Αθήνα

Μέσα στο δέμα, παρακαλούμε συμπεριλάβετε μια σημείωση όπου θα αναγράφετε οτι θέλετε να γίνει επιστροφή χρημάτων καθώς και τον αριθμό λογαριασμού τραπέζης IBAN (κατα προτίμηση Πειραιώς ή Alpha Bank). Σε περίπτωση που έχετε πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή PayPal, η επιστροφή γίνεται στον λογαριασμό που κάνατε την πληρωμή. Επίσης, παρακαλούμε τα προϊόντα να συνοδεύονται με την απόδειξη αγοράς έχοντας λάβει τη δέουσα επιμέλεια τους και σε μια αχρησιμοποίητη κατάσταση με την πλήρη συσκευασία και όλα τα εξαρτήματα (όσα προϊόντα φέρουν ταινία ασφαλείας , θα πρέπει αυτή να είναι άθικτη). Στο έντυπο που θα σας δώσει ο διανομέας, σημειώστε τα έξοδα της επιστροφής να επιβαρύνουν εμάς (χρέωση παραλήπτη) έτσι ώστε να μην πληρώσετε σύμφωνα με την τιμολόγηση για ιδιώτες αλλά να χρεωθεί στον κωδικό συνεργασίας που έχουμε με την ACS. Μόλις τα παραλάβουμε (συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την αποστολή σας) θα σας ενημερώσουμε με e-mail & SMS, και η επιστροφή χρημάτων αξία προϊόντος πλήν των εξόδων επιστροφής (2,00 ευρώ) γίνεται άμεσα. Τέλος, έχετε υπόψιν, πώς η διαδικασία επιστροφής μπορεί να γίνει εναλλακτικά και στην έδρα μας στην οδό Μητσάκη 29, 11141, Αθήνα (μπορείτε να δείτε ένα χάρτη εδώ: https://spaceboy.io/contact/).

Είμαστε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνηση ή πληροφορία χρειαστείτε. Ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης εδώ για περαιτέρω βοήθεια.